2020年03月08日 13:45，史先生建议对华为的投诉。截止发稿前，华为有用投诉837次。
史先生向公益性消费投诉渠道21CN聚投诉反映：“手机从买来偶然触屏断触，现在发个微信语音要按好屡次，否则按住说话按键不到一秒，就断了，越来越严峻，有时候要按七八次，玩游戏也断触，动不动触屏按键就不好使了，问题华为也一向不给处理！！！”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务渠道，广东省网信办支撑的要点网站品牌栏目，我国互联网协会我国互联网公益奖获奖项目。
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